Berichten

Deurwaarder Apeldoorn

‘Incasseren is een kunst’


Aan de rand van Apeldoorn staat vlakbij de ringweg een modern bedrijfsverzamelgebouw, van alle gemakken voorzien. Sinds 1 januari 2016 is dit de thuisbasis voor Armaere, Incassospecialisten & Gerechtsdeurwaarders. De vier partners kozen de naam Armaere – wat zoveel betekent als ‘bewapend’ – om het strijdlustige karakter van hun nieuwe onderneming aan te duiden.

De partners zijn Arjen Lambers, Johnny Backers, Roy Elburg en Bram Ferwerda. De vier zijn gezegend met een geduchte kennis en kunde op het gebied van credit management, zowel aan de kant van de wereld van gerechtsdeurwaarders- en incassokantoren als in de bancaire sector en de juridische praktijk. “Samen hebben we ruim vijftig jaar ervaring in die wereld opgebouwd”, zegt Johnny Backers, “samen delen we dezelfde passie voor ons vak.”

Eigen onderneming

Een jaar eerder kwamen de vier, die elkaar via bevriende kantoren hadden leren kennen, voor het eerst bijeen om de mogelijkheid van een eigen onderneming te verkennen. “Daar zijn we snel uitgekomen”, vertelt Arjen Lambers, “want we hadden dezelfde ideeën. De ontwikkelingen op ons vakgebied bieden volop kansen. Enerzijds is duidelijk dat de incassowereld en de gerechtsdeurwaarderij steeds meer naar elkaar toegroeien, anderzijds zie je de centralisatietendens van de grotere kantoren en de toenemende ruimte voor kleinere, gespecialiseerde organisaties die zich met name onderscheiden door juridische slagkracht . Denk aan complexere zaken, lastige executies, gedetailleerde procesvoering.”

De gedeelde passie voor het vak leidde tot het ontwikkelen van een eigen visie op wat de partners van Armaere de ‘kunst van het incasseren’ noemen. “Geen kunstje”, aldus Johnny Backers, “maar een kunst, als optelsom van onze kennis, kunde, ervaring, bezieling en de bereidheid om maatwerk te leveren. Je kunt het ook anders zeggen: terug naar de basis van ons vak. Niet uit nostalgische overwegingen, want ons kantoor is in een frisse jas gestoken, staat midden in deze tijd en maakt intensief gebruik van moderne middelen zoals social media. Maar omdat we op die manier het beste resultaat voor onze klanten behalen én het meeste plezier in ons werk hebben.”

Mooie mijlpalen

Na de oprichting is het met Armaere vlot gegaan. Arjen Lambers: “Al snel hebben we gemerkt dat onze aanpak aanslaat. Het straalt ook wel wat uit als vier mensen zoals wij samen de sprong in het diepe maken. We hebben natuurlijk een groot netwerk, dat helpt. Maar toch zijn er al snel klanten uit onverwachte hoek gekomen. Het waren dan ook mooie mijlpalen toen we de contracten met onze eerste grote opdrachtgevers sloten: een vooraanstaand vastgoedbedrijf hier uit de omgeving en de zakelijke debiteurenportefeuille van een landelijk opererend nutsbedrijf.”

Armaere doet veel juridisch handwerk voor onder meer incassobureaus, andere gerechtsdeurwaarders en advocatenkantoren. “Dankzij onze stevige juridische achtergrond”, zegt Johnny Backers, “kunnen we in de executiefase veel betekenen. Zeker voor complexere zaken. Voor ons is niet de portefeuille, maar het dossier het belangrijkst. We leven ons sterk in de opdracht in. Enerzijds in de wensen van de klant, anderzijds in de persoon van de schuldenaar. Dat vraagt soms om diepgaand onderzoek, bijvoorbeeld om erachter te komen of er nog elders vermogen is gestald. Altijd met de vraag: “wat kan een debiteur wel en wat kan hij niet betalen?”. En altijd zijn we bereid om linksom te gaan als rechtsom niet lukt. Zoals gezegd: incasseren is een kunst.”

Goede voorbereiding

Het succes van Armaere is mede het resultaat van een goede voorbereiding, meent Arjen Lambers. “We hadden duidelijk voor ogen wat we wilden. Alles was van tevoren goed geregeld, met een uitgewerkt ondernemingsplan, een stevige visie, een financieel gezonde basis, een commercieel vooruitstrevend plan, een frisse website en de beste oplossing voor onze automatisering.”

Armaere koos voor de ASP-oplossing Credit Navigator van EuroSystems zodat de partners vanaf elke werkplek met een internetverbinding kunnen inloggen op het beveiligde datacentrum van EuroSystems. Investeringen in hardware zijn daardoor niet nodig – een vast bedrag per gebruiker per maand volstaat. “Dat is natuurlijk een verstandig besluit voor een startend bedrijf”, licht Johnny Backers toe. “De keuze voor Credit Navigator als softwarepakket was overigens snel gemaakt omdat we alle vier in eerdere functies ermee ruim ervaring hadden opgedaan. We wisten dus precies wat we aan het systeem hadden. Ook de implementatie was snel geregeld. Het mooie was ook dat we met een schone lei konden beginnen. Bij de start van onze onderneming was het systeem nog geheel leeg, maar wel al volledig ingericht volgens onze wensen. Daar hebben we goed over nagedacht – bijvoorbeeld over een consequente naamgeving van de documenten – zodat met de inrichting een hele stabiele basis is ontstaan, met een logische opbouw.”

Incasseren en informeren

Op die manier is de informatiehuishouding bij Armaere goed geregeld. “Het belang ervan moet je niet onderschatten”, aldus Arjen Lambers. “Incasseren staat natuurlijk voorop, maar informeren is bijna net zo belangrijk. Klanten waarderen het als je hen proactief op de hoogte houdt, ook als zaken goed lopen. Net zoals klanten het prettig vinden dat je alert reageert. Wij hebben het voordeel dat we met z’n vieren zijn gestart. Zo hebben we meer slagkracht, kunnen we de toevloed van opdrachten sneller aan en kunnen we ook sneller executeren. Daar houden klanten van.”

advocaten

Onze kantoorpraktijk (deel 2)

De exhibitievordering in Deventer

Deze week kregen we de opdracht van een collega-deurwaarder om een dagvaarding te betekenen in Deventer, waarin inzage wordt gevorderd van bepaalde bescheiden, de zogenoemde exhibitievordering.

Een interessante kwestie, waarbij de eisende partij bepaalde bewijsstukken nodig heeft om te beoordelen of zij al dan niet een vordering tegen de wederpartij zal indienen.

In dit deel gaan we in de op de exhibitievordering ex art. 843a Rv.

De exhibitievordering

In zaken ter zake Intellectueel eigendom, kwekersrecht en projectontwikkeling komt het met enige regelmaat voor dat één van de partijen wil bewijzen dat er een inbreuk op haar recht is gemaakt, terwijl de bewijsstukken hiervan in bezit zijn van de wederpartij. Voor IE-zaken zijn de artikelen 1019 Rv e.v. van toepassing en deze worden in dit artikel buiten beschouwing gelaten.

Wanneer de wederpartij de bewijsstukken niet vrijwillig ter beschikking stelt kan de partij die daarbij een rechtmatig belang heeft,  inzage verlangen in de relevante bewijsstukken.

Bij deze bewijsstukken moet worden gedacht aan administraties, e-mails en brieven, modelleringen en formules.

Vereisten

Art. 843a Rv stelt een aantal vereisten aan de vordering om inzage te verkrijgen in bewijsstukken.

  1. Er moet sprake zijn van een rechtmatig belang.Of er al dan niet sprake is van een rechtmatig belang wordt beoordeeld aan de hand van de feiten en omstandigheden. Het hof te Den Haag heeft in 2013[1] in haar arrest de volgende maatstaf gehanteerd:“bij zodanig verschafte concrete feiten en omstandigheden dat daaruit een gerechtvaardigd vermoeden van (dreigende) inbreuk kan worden afgeleid” 

2.  De kosten voor de inzage komen voor rekening van de eisende partij.

  1. De bewijsstukken waartoe inzage wordt gevorderd dienen betrekking te hebben op een rechtsbetrekking waarin de wederpartij of haar rechtsvoorganger partij in zijn.

De bewijsstukken

Sinds de wetsherziening in 2002 is het inzagerecht uitgebreid van onderhandse akten naar “bepaalde bescheiden”.

Het gaat hier om zowel fysieke als digitale stukken, zoals notulen van bestuursvergaderingen en computerbestanden.

De bewijsstukken dienen in de vordering voldoende te worden bepaald. Bijvoorbeeld een vordering tot inzage in de volledige bedrijfsadministraties is onvoldoende bepaald.

Wat kunnen wij voor u betekenen?

Ter zake exhibitievorderingen kunnen wij als deurwaarder conservatoire bewijsbeslagen leggen en dagvaardingen betekenen.

Indien na de exhibitievordering een gerechtelijke procedure wordt gewonnen waaruit een geldelijke vordering voortvloeit, kunnen onze incassospecialisten en gerechtsdeurwaarders deze voor u incasseren.

 

 

[1] Hof Den Haag 29 oktober 2013, ECLI:NL:GHDHA:2013:3941

Armaere

Absolute competentie, relatieve competentie


Indien er een geschil ontstaat tussen twee of meerdere partijen en zij komen er onderling niet uit, dan kunnen zij de rechtbank verzoeken hierover een uitspraak te doen. De eerste vraag die dan wordt gesteld is dan, welke rechter uitspraak mag doen ten aanzien van het geschil.

In dit artikel gaan wij in op de bevoegdheid van de rechtbanken ten aanzien van civiele vorderingen in eerste aanleg en procesvertegenwoordiging.

Absolute competentie


Absolute competentie is de term die wordt gebruikt om aan te duiden welke rechter in eerste aanleg bevoegd is om uitspraak te doen ter zake het geschil.
Het uitgangspunt is dat de rechtbanken (dus niet de gerechtshoven of de Hoge Raad) in eerste aanleg kennis nemen van alle burgerlijke zaken. Bijstand van een advocaat is alleen verplicht bij vorderingen welke dienen bij de rechtbank.

Art. 93 Rv bepaalt dat geldvorderingen t/m € 25.000 worden beoordeeld door de kantonrechter . Vorderingen groter dan € 25.000 worden beoordeeld door de sectie Civiel van de rechtbank.

De grens van € 25.000 betreft de totale vordering inclusief rente en incassokosten tot aan de dag dat de zaak aanhangig is gemaakt. De rente die vanaf de dag der dagvaarding wordt berekend telt niet mee voor de bepaling van de competentie. Indien er sprake is van meerdere vorderingen in één rechtszaak is voor de toepassing van artikel 93 Rv beslissend de totale waarde van de vorderingen. Vorderingen welke betrekking hebben op huur, huurkoop, consumentenkoop of arbeidsrecht vallen eveneens onder de bevoegdheid van de kantonrechter.
Vorderingen die onder de Wet op het consumentenkrediet (WCK) vallen, worden ook door de kantonrechter behandeld. Dit zijn consumptieve kredieten met een oorspronkelijke kredietsom van   ten hoogste ad € 40.000.  De kantonrechter kan, indien zij niet de bevoegde rechter is, de zaak ambtshalve doorverwijzen naar de juiste rechtbank (art. 71 Rv e.v.). Dit kan ook op verzoek van een van de procespartijen worden gedaan.

Relatieve competentie


Nadat is bezien welke rechtbank absoluut competent is om uitspraak te doen, is het zaak te bezien welke rechtbank relatief bevoegd is. Met relatieve competentie wordt bedoeld, de plaats waar de rechtbank, die bevoegd is uitspraak te doen ter zake het geschil, zetelt.

Art. 99 Rv bepaalt dat de rechtbank in de woonplaats van de gedaagde in beginsel bevoegd is om uitspraak te doen. Indien er geen bekende woonplaats is, is de rechtbank in de feitelijke woonplaats bevoegd.

Bij arbeidsrechtelijke zaken is de rechtbank in de plaats waar de arbeid gewoonlijk wordt verricht ex art. 100 Rv en voor huurzaken geldt dat de rechter in het gebied waar het gehuurde zich bevindt, bevoegd is.

In de praktijk


Wij komen in onze praktijk veelvuldig tegen dat dagvaardingen worden aangeleverd waarin de absolute of relatieve competentie onjuist is.
Het is onze taak als gerechtsdeurwaarderskantoor om hierop te letten en dit aan te passen, zodat er geen herstelexploot uitgebracht hoeft te worden en de gerechtelijke procedure geen onnodige vertraging oploopt.

Armaere Incassospecialisten & Gerechtsdeurwaarders


Wij zijn gespecialiseerd in Incasso, Proces-, Beslag- en Executierecht en het verrichten van ambtshandelingen. Wij voeren de gerechtelijke procedures bij de kantonrechter voor geldvorderingen tot € 25.000, in zaken met betrekking tot huurvorderingen (huurachterstanden, ontruimingen etc. ) en vorderingen welke onder de WCK vallen.
Wij onderscheiden ons door onze ervaren partners die tevens de dossierbehandelaars van uw zaak zijn.

Ons motto is: “Anderen beloven…. Wij maken het waar”.